2020/01/23

東京都 N様

  • 給湯器の修理・交換

突然の給湯器の水漏れも親切対応で元どおりに

夜遅くに給湯器が突然水漏れしてしまい、サイトを見て連絡したところ、すぐに自宅まで来てもらうことができました。原因は配管の老朽化だったようで、その日は応急処置をして水漏れを止めてもらいました。翌日には修理をしていただき、とても助かりました。最初に連絡した時のオペレーターの人の対応も、また、自宅に来てもらった時の作業員の対応も親切で良かったです。作業員の人は原因をすぐに究明して分かりやすく教えてくれて、とても好感が持てました。